4月24日，北京市保安服务总公司西站分公司反恐大队保安员田明鑫、杜英杰执勤工作中尽职尽责、热心助人，帮助旅客找到遗失的重要物品，受到旅客诚挚感谢。

     凌晨5时许，独自来京代家人求医的旅客东东女士手包遗失，内有手机、病历本、就诊卡、身份证、银行卡等重要物品，随后向正在执勤的保安员进行求助，保安员一边对失主进行了安慰，并带领失主找到执勤民警。在了解情况过程中，保安员发现安检后一直没看到手包出来，意识到手包可能还在安检机里，于是与失主返回事发现场，对安检机器进行了仔细检查，最终在安检机内发现了手包，返还了失主。

      事后，失主专门写了感谢信，以表达对两名保安员忠于职守、热心助人行为的诚挚谢意。